7 ошибок при создании сайта, которые мешают получать заявки

Красивый сайт ещё не означает эффективный сайт. Можно потратить много времени на дизайн, подобрать фотографии и сделать эффектную анимацию, но не получить ожидаемого количества обращений.

Часто проблема не в самой услуге и не в отсутствии посетителей. Причина может быть в структуре сайта, текстах, навигации или технических деталях.

Разберём 7 распространённых ошибок, которые могут мешать сайту превращать посетителей в потенциальных клиентов.

1. Непонятно, чем занимается компания

Первые секунды после открытия сайта особенно важны. Посетитель должен быстро понять, куда он попал, какую услугу или продукт ему предлагают и подходит ли это ему.

Красивый слоган не заменяет понятного предложения. На первом экране лучше сразу объяснить, чем занимается компания, а затем предложить следующее действие: посмотреть услуги, узнать стоимость или оставить заявку.

2. Сложная структура сайта

Если человеку приходится долго искать цены, примеры работ, условия сотрудничества или контакты, вероятность ухода со страницы увеличивается.

Структура должна последовательно отвечать на вопросы потенциального клиента. Хороший сайт ведёт посетителя от знакомства с предложением к преимуществам, услугам, примерам работ и целевому действию.

3. Слишком много текста

Подробная информация полезна, но огромные полотна текста читать сложно, особенно со смартфона.

Лучше разбивать информацию на небольшие смысловые блоки, использовать подзаголовки и оставлять достаточно свободного пространства между элементами.

При этом другая крайность — практически полное отсутствие текста — тоже может мешать и пользователю, и поисковому продвижению.

4. Нет понятного призыва к действию

Посетитель изучил страницу. Что ему делать дальше?

Если на сайте нет заметных кнопок «Получить консультацию», «Рассчитать стоимость», «Оставить заявку» или другого подходящего действия, часть потенциальных клиентов просто закроет страницу.

Призыв к действию должен быть понятным и появляться в логичных местах сайта.

5. Сайт неудобен на смартфоне

Большая часть пользователей просматривает сайты с мобильных устройств, поэтому недостаточно сделать красивую компьютерную версию.

Нужно проверить размер текста, кнопок и изображений, расстояние между элементами, формы обратной связи и меню.

Мобильная версия должна быть такой же понятной и удобной, как версия для компьютера.

6. Сайт создаётся без учёта SEO

SEO лучше учитывать ещё во время разработки сайта.

Понятная структура заголовков, корректные названия страниц, метаописания, оптимизированные изображения, скорость загрузки и полезный контент помогают поисковым системам правильно понимать страницу.

Если заниматься этим только после запуска, часть работы нередко приходится переделывать.

7. Нет доверия

Перед тем как оставить заявку, человек хочет убедиться, что компании можно доверять.

Поэтому на сайте полезно показывать реальные проекты, портфолио, отзывы, информацию о компании, понятные условия работы и способы связи.

Не нужно перегружать страницу доказательствами. Важно дать посетителю достаточно информации, чтобы принять решение.

Как сделать сайт эффективнее

Хороший сайт начинается не с выбора цвета кнопки или красивой фотографии. Сначала нужно определить его задачу, аудиторию и продумать путь посетителя.

После этого создаются структура, тексты и дизайн, настраивается мобильная версия и базовое SEO.

Именно такой подход позволяет сделать сайт не просто красивой страницей в интернете, а полноценным инструментом для бизнеса.

В LandPilot Studio мы создаём сайты с продуманной структурой, адаптацией под мобильные устройства и подготовкой к дальнейшему продвижению.